Mon volet roulant solaire Velux ne bouge plus. De l'aide svp...

[itandje62]

bonjour
j'ai un souci depuis quelques jours avec mon volet Velux SSL qui ne se ferme plus, et plus aucune communication avec la télécommande.
Je suis monté sur le toit ce matin, et j'ai procédé ainsi comme indiqué dans la notice:
- basculement sur I pendant 10 secondes
- appui sur P jusqu'à ce que le volet ne réagisse.
Quelques secondes après, le volet se met à faire 3 mouvements.
J'appuie alors sur RESET sur la télécommande. Le volet descend jusqu'au 3/4 et remonte.
Puis plus rien, plus aucun mouvement n'est faisable depuis la télécommande.
J'ai donc voulu refaire la manipulation. Lorsque je bascule sur I et appuie sur P, plus rien ne se passe.
La tension de sortie au panneau solaire est de 11.1 V, donc pas de souci là dessus à mon sens.

J'avais deja eu le probleme il y a quelques années, et je l'avais solutionné en refaisant la méthode ci dessus. Cette fois si, ca ne marche pas, et mise à part les 3 mouvements effectués, il ne bouge plus du tout.

Le volet a été acheté en 2015.
Il a les références :SSL -K- 0000S 41BD10R 13 IPX4 0.9A 10.8 V d.c. EN13569

Avez vous une idée de ce que ca peut etre ?
merci

[Billteam54]

Bonjour,
Avez-vous trouvé une solution à votre problème ?