Nice Era Plus M 3017 - programmation télécommande

[Neilerien]

Bonjour, j'ai un problème sur un volet roulant Nice E Plus M 3017 que je viens d'installer. Avant de vous contacter, j'ai épluché minutieusement toutes les notices, forums, FAQ possibles. Symptôme : à la mise sous tension du volet, il effectue 2 mouvements car aucune télécommande ne lui est associée. Avec une Era Miniway MW1 ou une ERA-P, je suis la procédure indiquée, mais à chaque fois le volet fait 6 mouvements et n'enregistre pas la télécommande. Je ne sais plus quoi faire...
Je ne peux pas supprimer la mémoire car je n'ai pas de télécommande associée pour effectuer la procédure, etc. Je suis dans une impasse !
Que pouvez-vous me conseiller ?
Cordialement

[michel16190]

bonsoir

Apres les 2 mouvements, restez appuyé sur le bouton carré jusqu'aux 3 mouvements.
Si 6 mouvements = mémoire pleine ou mémoire défaillante.