Plus de volets roulants

[johnpeople]

Bonjour a tous,
Dans une maison construite en 2018, j ai un ensemble de Volets Roulant avec des télécommandes "Well'com".
Ce matin en appuyant la commande générale pour faire lever l'ensemble des VR. Rien
J ai essayé une commande individuelle .idem
Les piles ont l'air ok, les voyants des télécommandes s'allument quand je les manipule.
Les piles non jamais été changées. en cas de changement, faut il reprogrammer quelque chose ?
par avance merci pour vos réponses.JP

[johnpeople]

Info supplementaire :
lorsque j appuie sur la télécommande générale pour faire lever les volets le message " ODC non reçu" apparait